Решение записаться на коучинг пришло c пониманием, что нужно кардинально менять продажи и маркетинг. Найм был нерегулярный, адаптация не успешная.
В компании хорошо налажен найм и постановка на пост технического персонала. Что касается персонала в продажах и продвижении, то его сложно нанять и обучить тому, чтобы он начал делать нужные результаты. На тот момент у нас было всего 2 менеджера, которые помимо продаж занимались еще много чем. Продажи были больше похожи на американские горки. Отсутствовала аналитика. Технология продаж использовалась слабо. Боевой дух был низкий, так как не было нужной системы мотивации продавцов. Маркетинг не работал, не было устойчивого потока потенциальных клиентов.
Стоимость коучинга (первые 3 дня) сразу окупились на этой же неделе, так как мы сразу начали внедрять полученные от Ильи инструменты, и менеджеры утроили свои показатели. Большой толчок дали аналитика продаж, тренировки и внедрение CRM системы. CRM система высвободила 30-40% времени продавцов (а время - их самый ценный ресурс). Аналитика процесса продаж дала понимание, что улучшать в первую очередь. Тренировки сделали из продавцов профессионалов буквально за несколько недель.
Технология найма и адаптации, которые дает Илья, позволили нам быстро нанять и обучить уже нескольких менеджеров, и мы продолжаем нанимать менеджеров дальше. Также система адаптации позволяет отбирать лучших и убирать непродуктивных.
Боевой дух в отделе продаж зашкаливает, каждый готов бороться за свой план и делать вклад в общий план компании. Это сильно отражается на наших статистиках. 3 месяца стабильного роста с того момента, как мы начали сотрудничать с Ильей.
Можно продолжать еще долго, так как за это время была проделана огромная работа. Большой плюс коучинга в том, что Илья буквально заставляет делать определенные вещи, без которых не будет прогресса. А кто еще нас, собственников, заставит что-то делать? :-)
Наши результаты продолжают расти, так как на коучинге мы разработали четкий план увеличения дохода компании, и вся компания сейчас к нему идет. Уверены, что через какое-то время мы будем хвастаться еще большими результатами. Илья - настоящий профессионал своего дела, и если вам нужны быстрые и кардинальные положительные изменения с переходом на новый уровень (Илья любит слово ПРОРЫВ), то коучинг - это то, что вам нужно. Он окупается сразу, а эта инвестиция еще долго будет приносить вам доход.